TIPS & TRIK - JAKARTA. Catat cara penggantian kartu ATM BCA. Pihak Bank BCA menyediakan sejumlah layanan yang praktis untuk memenuhi kebutuhan setiap nasabah yang aktif.
Sebagai salah satu pemain utama di sektor perbankan swasta Indonesia, Bank Central Asia atau BCA telah tumbuh menjadi salah satu institusi keuangan terbesar di tanah air.
Dengan jangkauan layanannya yang luas, BCA telah berhasil menjangkau berbagai daerah dengan menyediakan layanan yang mudah diakses dan bersahabat bagi para nasabahnya.
Salah satu layanan unggulan yang diberikan oleh BCA adalah program kartu ATM yang disesuaikan dengan jenis tabungan yang dimiliki oleh nasabah.
Proses penggantian kartu dapat dilakukan baik melalui layanan CS Digital maupun dengan cara konvensional, memberikan fleksibilitas bagi para nasabah untuk memilih opsi yang sesuai dengan preferensi.
Baca Juga: Simak Cara Memindahkan M-Banking BCA Ke HP Baru Dengan Mudah
Setiap nasabah memiliki kartu ATM BCA yang digunakan untuk transaksi offline lewat mesin ATM dan EDC.
Syarat Ganti Kartu ATM baru atau expired
Ada beberapa dokumen yang wajib dibawa saat pergantian kartu ATM
- Membawa Kartu ATM Lama.
- Biaya ganti kartu ATM mulai dari Rp25 ribu.
- KTP Nasabah.
Baca Juga: Kenali Ciri-ciri Link Penipuan Saldo DANA Gratis yang Bisa Rugikan Pengguna
Cara ganti kartu ATM BCA melalui CS Digital
Kartu ATM BCA dengan chip memiliki batas waktu atau kedaluarsa yang tercantum pada tiap kartu. Apabila nasabah mendapati kartu ATM BCA segera berakhir, segera mengganti kartu dengan yang baru.
Pastikan pengguna membawa kartu ATM BCA lama dan e-KTP asli sesuai nama nasabah. BCA juga memiliki beberapa edisi khusus yang menarik minat nasabah untuk mengganti kartu seperti rekening Xpresi.
Tentu, nasabah akan dikenakan biaya pergantian kartu ATM BCA sesuai dengan jenis tabungan dan kartu yang dipilih.
Berikut ini beberapa cara ganti kartu ATM BCA lewat CS Digital dan Offline.
1. Ganti kartu ATM BCA melalui CS Digital
Pertama, ada cara ganti kartu ATM BCA melalui CS Digital dengan mudah.
- Gunakan aplikasi atau situs web resmi Bank BCA untuk mencari daftar mesin CS Digital terdekat di lokasi Anda.
- Kunjungi mesin CS Digital yang terdekat sesuai dengan daftar yang telah Anda temukan.
- Di mesin CS Digital, sentuh atau klik salah satu bagian layar untuk memulai proses.
- Di dalam menu layar, cari dan pilih opsi yang berkaitan dengan layanan kartu.
- Pilih opsi "Cetak Kartu" untuk memulai proses pembuatan kartu baru.
- Ikuti petunjuk layar untuk melakukan verifikasi data pribadi Anda yang terkait dengan pembuatan kartu ATM.
- Pilih opsi untuk mengunggah atau memasukkan informasi dari KTP elektronik Anda.
- Lakukan verifikasi sidik jari sesuai petunjuk mesin untuk memastikan keamanan transaksi.
- Masukkan nomor rekening Anda sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
- Pilih opsi "Kartu Instan" jika tersedia untuk mendapatkan kartu secara instan.
- Setelah verifikasi data, masukkan dan aktivasi PIN untuk kartu ATM baru Anda.
- Tunggu beberapa saat hingga mesin CS Digital mencetak dan mengeluarkan kartu ATM BCA baru Anda.
2. Ganti kartu ATM BCA lewat CS offline
Kemudian, nasabah juga bisa ikuti cara ganti kartu ATM BCA melalui CS secara offline.
- Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
- Mendapatkan nomor antrian dari Customer Service (CS).
- Menunggu dengan nomor antrian yang telah diperoleh.
- Bertemu dengan Customer Service sesuai dengan urutan nomor antrian.
- Ungkap keinginan untuk mengganti kartu ATM BCA kepada Customer Service.
- Tunggu proses penggantian kartu yang dilakukan oleh Customer Service.
- Pembayaran biaya penggantian kartu ATM BCA.
- Buat PIN baru atau menggunakan PIN lama.
- Proses pergantian kartu ATM BCA berhasil.
3. Ganti kartu ATM BCA yang Expred
Terakhir, bagi nasabah yang ingin mengganti kartu ATM yang telah expired (kadaluwarsa) bisa mengikuti langkah berikut:
- Hubungi kantor cabang BCA.
- Siapkan informasi identitas, seperti nomor rekening, KTP, dan pertanyaan keamanan untuk proses verifikasi.
- Pilih jenis kartu yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda, misalnya, kartu debit atau kartu kredit.
- Tentukan apakah Anda ingin mengambil kartu baru langsung di kantor cabang atau apakah memerlukan pengiriman kartu ke alamat tertentu.
- Aktifkan kartu tersebut sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh bank.
- Buat atau ganti PIN untuk kartu ATM baru Anda sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh bank.
- Pastikan untuk menghancurkan atau membuang kartu ATM lama dengan aman agar tidak disalahgunakan.
- Periksa saldo Anda dan lakukan transaksi pertama dengan kartu ATM baru untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.
Itulah panduan mudah untuk cara ganti kartu ATM BCA dengan CS digital dan offline bagi nasabah.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News