Cara Mudah Ubah Data BPJS Ketenagakerjaan di JMO dan Kantor Cabang

Sumber: BPJS Ketenagakerjaan | Editor: Tiyas Septiana

KONTAN.CO.ID - Mengubah data BPJS Ketenagakerjaan penting untuk dilakukan jika terdapat perbedaan informasi pribadi dengan dokumen resmi yang dimiliki peserta.

Ketidaksesuaian data berisiko menimbulkan kendala saat klaim JHT, JKP, JKM, atau JKK, terutama ketika data tidak sinkron dengan KTP dan Kartu Keluarga.

Proses perubahan ini sebenarnya dapat dilakukan dengan mudah asalkan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan. Peserta perlu memahami jalur layanan yang tersedia agar pembaruan data berjalan lancar dan sesuai ketentuan.

Prosedur perubahan data juga bertujuan menjaga validitas kepesertaan agar setiap hak jaminan sosial tetap terlindungi.

Dengan data yang akurat, proses administrasi menjadi lebih cepat dan transparan. Melansir situs resmi BPJS Ketenagakerjaan, pemutakhiran data peserta secara berkala penting dilakukan oleh peserta.

Jenis Data BPJS Ketenagakerjaan yang Dapat Diubah

Peserta dapat mengajukan perubahan untuk beberapa jenis data pribadi yang tercatat dalam sistem. Data tersebut meliputi nama lengkap, nomor identitas kependudukan, tanggal lahir, alamat domisili, nomor telepon, dan email aktif.

Selain itu, perubahan juga mencakup status kepesertaan seperti penyesuaian data perusahaan atau perubahan segmen dari penerima upah ke bukan penerima upah.

Perubahan data ini biasanya diajukan ketika peserta mengalami pergantian dokumen resmi atau terdapat kesalahan input saat pendaftaran awal.

Oleh karena itu, penting memastikan setiap dokumen pendukung yang diajukan sesuai dengan data terbaru agar tidak terjadi perbedaan informasi di kemudian hari.

Cara Mengubah Data BPJS Ketenagakerjaan Melalui Aplikasi JMO

Salah satu cara praktis untuk memperbarui data adalah melalui aplikasi JMO atau Jamsostek Mobile. Aplikasi ini dapat diunduh melalui perangkat seluler dan digunakan oleh peserta yang telah memiliki akun terverifikasi.

Langkah yang dapat dilakukan peserta antara lain:

Masuk ke aplikasi JMO menggunakan akun terdaftar
Pilih menu profil peserta
Klik opsi ubah data
Unggah dokumen pendukung yang diminta
Pastikan data baru telah sesuai
Kirim permohonan dan tunggu proses verifikasi

Setelah pengajuan berhasil, sistem akan melakukan pengecekan dan peserta akan menerima notifikasi status perubahan melalui aplikasi. Waktu pemrosesan dapat berbeda, tergantung kelengkapan data dan antrean permohonan.

Cara Mengubah Data BPJS Ketenagakerjaan di Kantor Cabang

Bagi peserta yang ingin layanan tatap muka, perubahan data juga dapat dilakukan langsung di kantor cabang terdekat. Cara ini cocok bagi peserta yang membutuhkan pendampingan atau mengalami kendala saat menggunakan layanan digital.

Alur yang perlu dilakukan yaitu:

Datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat
Ambil nomor antrean layanan perubahan data
Serahkan formulir perubahan data yang telah diisi
Lampirkan dokumen pendukung sesuai permohonan
Petugas akan memverifikasi dan memproses perubahan

Peserta disarankan membawa dokumen asli dan fotokopi agar proses berjalan lebih cepat. Setelah data berhasil diperbarui, peserta akan mendapat konfirmasi dari petugas layanan.

Dokumen yang Wajib Disiapkan

Dokumen pendukung menjadi aspek penting dalam proses perubahan data. Beberapa dokumen yang biasanya diminta antara lain:

KTP terbaru
Kartu Keluarga
Kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan
Surat keterangan dari perusahaan jika perubahan terkait status kerja
Formulir perubahan data yang telah diisi

Kelengkapan dokumen akan mempengaruhi kecepatan proses verifikasi. Pastikan data pada dokumen pendukung sesuai dengan informasi yang akan diperbarui.

Waktu Proses dan Status Permohonan

Proses perubahan data umumnya memerlukan waktu beberapa hari kerja tergantung tingkat antrean dan kelengkapan dokumen.

Peserta dapat memantau status permohonan melalui aplikasi JMO atau dengan menghubungi kantor cabang tempat pengajuan.

Apabila terdapat kekurangan atau ketidaksesuaian, peserta akan diminta melakukan perbaikan dokumen. Oleh sebab itu, penting memastikan seluruh informasi yang diisi sudah benar sebelum pengajuan.

Tonton: IHSG Tersenyum Kembali Hari ini, 10 Saham LQ45 dengan PER Terendah & Tertinggi 26 November 2025

Tips Agar Perubahan Data Disetujui

Agar permohonan perubahan data tidak terkendala, peserta sebaiknya memperhatikan beberapa hal berikut: