Kiat On

Ketahui Arti Kode MTMU BRImo saat Transaksi Gagal pada Menu E-Wallet

Sabtu, 01 Februari 2025 | 11:00 WIB Penulis: Bimo Kresnomurti

ILUSTRASI. Nasabah melakukan transaksi melalui aplikasi BRImo di Jakarta, Jumat (18/11). BRI optimistis transaksi BRImo dapat mencapai Rp 2.500 triliun hingga akhir tahun, hal ini tak lepas dari lebih dari 100 fitur di dalam BRImo yang terhubung dengan berbagai aggregator/biller terbaik./pho KONTAN/Carolus Agus Waluyo/17/11/2022.

BANK - Kenali arti kode MTMU dan MTXX lainnya saat transaksi gagal di BRImo. Bagi pengguna aplikasi BRImo, kemudahan dalam melakukan berbagai transaksi perbankan kini berada dalam genggaman tangan.

Aplikasi BRImo, sebagai bagian dari layanan digital BRI, dirancang untuk memberikan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan bagi para nasabahnya dalam menjalankan aktivitas finansial sehari-hari.

Mulai dari transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian produk keuangan, semuanya dapat diakses dengan mudah kapan saja dan di mana saja.

Lewat tampilan yang user-friendly dan fitur yang terus berkembang, BRImo menjadi solusi praktis bagi nasabah yang menginginkan pengalaman perbankan digital yang efisien dan modern.

Masalah transaksi gagal di BRImo

Sayangnya, nasabah bisa saja menemui masalah kegagalan transaksi, salah satunya adalah muncul kode MTMU.

Melansir dari cuitan X resmi dari akun @Bank BRI "Mohon maaf atas kendala transaksi E-Wallet DANA yang dialami. Kami informasikan transaksi E-Wallet DANA saat ini sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan oleh tim terkait."

Sehingga, kode MTMU pada aplikasi BRImo merupakan kode error yang sering muncul ketika pengguna melakukan transaksi top-up saldo dompet digital, seperti DANA.

Cara Mengatasi Masalah BRImo

Kode ini biasanya menandakan bahwa layanan pengguna hanya bisa diakses saat nasabah telah memperbarui aplikasi.

Masalah ini menyebabkan kegagalan top-up, dan pengguna disarankan untuk mencoba ulang beberapa saat kemudian.

Apabila masalah berlanjut, pengguna bisa menunggu hingga sistem normal kembali atau menghubungi layanan pelanggan BRI melalui WhatsApp, Twitter, atau media sosial resmi lainnya untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Pihak CS BRI juga menghimbau untuk berhati-hati terhadap penipuan mengatasnamakan pihak BRI. akun resmi BRI sudah ter-Verified dan Channel Private BRI melalui Sabrina WhatsApp hanya dengan nomor 0812-1214 -017.

Itulah penjelasan terkait arti kode MTMU saat transaksi gagal di BRImo yang terjadi pada menu e-Wallet.