Mau Submit Pendaftaran CASN Tapi Lupa Password Akun SSCASN? Ini Solusi Mengatasinya

Senin, 09 Oktober 2023 | 15:30 WIB   Penulis: Tiyas Septiana
Mau Submit Pendaftaran CASN Tapi Lupa Password Akun SSCASN? Ini Solusi Mengatasinya


TIPS & TRIK -  Bagi peserta yang akan melakukan submit pendaftaran CASN tetapi lupa kata sandi atau password akun SSSCASN, jangan khawatir. Anda bisa melakukan cara berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut. 

Memiliki akun SSCASN adalah syarat utama untuk mendaftar seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) 2023.

Ketika proses pembuatan akun, peserta wajib mengisikan kata sandi atau password serta pertanyaan keamanan 1 dan 2 serta jawabannya. 

Baca Juga: Kapan Pengumuman Administrasi CASN 2023? Ini Jadwal & Tahapan Seleksi Selanjutnya

Sayangnya beberapa peserta mungkin lupa mencatat informasi tersebut sehingga tidak bisa masuk ke akun pribadi SSCASN. 

Merangkum Buku Petunjuk Helpdesk SSCASN BKN, berikut ini cara mengatasi lupa password SSCASN dan Pertanyaan Keamanan.

Lupa password akun SSCASN 2023

1. Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id

2. Pilih "Reset Password".

3. Masukkan data yang diminta:

  • Nama lengkap,
  • Nomor induk kependudukan (NIK),
  • Nomor Kartu Keluarga (KK),
  • Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang Anda pilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai dengan jawaban Anda saat pembuatan akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Baca Juga: Masih Ada Waktu Hingga Malam Ini, Cek Cara Membuat Akun SSCASN Buat Daftar CASN 2023

Lupa pertanyaan pengaman akun SSCASN

Supaya peserta bisa melakukan reset password ketika lupa, peserta wajib menjawab pertanyaan pengaman 1 dan 2. Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan. 

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data diri yang diminta:

  • Nama lengkap,
  • Nomor induk kependudukan (NIK),
  • Nomor Kartu Keluarga (KK),
  • Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Jika berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Jika Anda lupa password sekaligus Pertanyaan pengaman dan Jawaban 1 dan 2, Anda bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama seperti di atas.

Sebaiknya setelah membuat password dan pertanyaan serta jawabannya, Anda mencatat informasi ini agar tidak lupa. Begitu pun setelah Anda melakukan reset password, jangan lupa untuk mencatat password baru akun SSCASN.

Hati-hati dan teliti saat mengisi data diri serta mengunggah dokumen persyaratan CPNS dan PPPK. Cek kembali seluruh informasi yang sudah Anda isikan dan unggah sebelum mengakhiri pendaftaran. 

Sebab jika Anda sudah mengakhiri pendaftaran, data yang sudah di-submit tidak bisa diubah kembali atau diperbaiki.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Tiyas Septiana
Terbaru