Nomor HP Hangus? Ini Cara Reaktivasi Kartu Indosat dari Rumah

Sabtu, 13 Desember 2025 | 11:30 WIB
Nomor HP Hangus? Ini Cara Reaktivasi Kartu Indosat dari Rumah

ILUSTRASI. Pelayanan pelanggan di gerai Indosat Ooredoo, Jakarta (KONTAN/Cheppy A. Muchlis)


Penulis: Bimo Kresnomurti  | Editor: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - Panduan mengaktifkan kembali kartu Indosat yang sudah tidak aktif dapat dilakukan dengan langkah yang relatif mudah. Beberapa solusi berikut dapat menjadi panduan bagi pengguna untuk memperoleh informasi dan menyelesaikan permasalahan kartu Indosat yang hangus atau telah melewati masa aktif.

Indosat merupakan salah satu penyedia layanan seluler yang cukup dikenal di Indonesia dengan jangkauan jaringan yang luas, sehingga banyak digunakan oleh masyarakat.

Namun demikian, kartu Indosat tetap berisiko mengalami masa tenggang hingga akhirnya dinonaktifkan apabila tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu.

Baca Juga: Panduan Praktis Kode Transfer Pulsa Telkomsel, Indosat, XL, Smartfren, dan Tri

Apabila masa tenggang telah terlewati, kartu Indosat akan masuk status tidak aktif dan tidak dapat digunakan untuk berkomunikasi. Dalam kondisi ini, pengguna perlu mengikuti prosedur tertentu untuk mengajukan permohonan pengaktifan kembali kartu yang telah hangus.

Sebagai ketentuan utama, proses aktivasi ulang kartu Indosat yang sudah mati harus disertai dengan identitas diri berupa KTP yang datanya sama dengan data registrasi nomor tersebut. Pengguna juga diwajibkan datang langsung ke Galeri Indosat terdekat untuk mengurus proses pengaktifan.

Bagi pengguna yang ingin mengetahui tahapan pengaktifan kartu Indosat yang sudah tidak aktif, berikut penjelasan langkah-langkah yang dapat dilakukan.

Baca Juga: Cara Kirim Kuota Indosat yang Tersisa lewat Aplikasi dan Kode USSD

Ketentuan Reaktivasi Nomor IM3 yang Hangus

Ada beberapa ketentuan kondisi pengguna yang bisa melakukan reaktivasi kartu.

  • Nomor prabayar telah melewati masa tenggang hingga dinyatakan tidak aktif atau hangus.
  • Nomor tersebut belum pernah menjalani proses reaktivasi mandiri sebelumnya, mengingat reaktivasi hanya dapat dilakukan satu kali.
  • Pengguna wajib menyiapkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Kartu Keluarga (KK) sebagai syarat verifikasi data.
  • Pengajuan reaktivasi hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu maksimal 30 hari sejak masa tenggang berakhir.

Cara Mengaktifkan Kembali Nomor IM3 yang Sudah Hangus

Berikut ini panduan terbaru yang bisa dilakukan oleh pengguna dari rumah, dilansir dari laman resmi Indosat Ooredoo.

1. Melalui Kode UMB *888*89#

  • Lakukan panggilan ke kode *888*89# melalui ponsel.
  • Masukkan NIK sesuai dengan data kependudukan yang terdaftar.
  • Masukkan nomor Kartu Keluarga (KK).

Setelah proses selesai, pelanggan akan menerima SMS dari nomor 444 yang berisi informasi status permintaan reaktivasi.

2. Melalui Aplikasi myIM3

  • Buka aplikasi myIM3 pada perangkat Anda.
  • Masukkan NIK yang sesuai dengan nomor IM3 yang akan direaktivasi.
  • Masukkan nomor Kartu Keluarga (KK).

Informasi terkait status permintaan reaktivasi akan dikirimkan melalui pesan di aplikasi atau SMS dari nomor 444.

Apabila masih belum aktif, Anda bisa mengunjungi Galeri Indosat terdekat.

Demikian informasi mengenai cara mengaktifkan kembali kartu Indosat yang sudah tidak aktif.

Tonton: Turunan UU Minerba Terbit, Cek Luas Tambang yang Bisa Digarap Koperasi dan Ormas

Selanjutnya: Larangan ODOL di Jalan Nasional Wewenang Pemerintah Pusat

Menarik Dibaca: Reply 1988 dan 5 Drakor Remaja Setting 80-90an Bikin Nostalgia

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Tag

Terbaru