Panduan Cara Mengatasi Hotspot Tidak Bisa Dinyalakan dan Tersambung

Sumber: Support Apple | Editor: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - Intip cara mengatasi Hotspot tidak bisa dinyalakan dan tersambung pada iPhone. Hotspot pada iPhone adalah fitur yang memungkinkan perangkat membagikan koneksi internet seluler ke perangkat lain, seperti laptop, tablet, atau ponsel lain.

Dengan mengaktifkan Hotspot Pribadi, iPhone berfungsi seperti modem atau router mini yang menyediakan akses internet melalui tiga cara: Wi-Fi, Bluetooth, atau kabel USB.

Fungsi utamanya adalah memberi koneksi internet ketika tidak ada Wi-Fi tersedia, misalnya saat bepergian, bekerja di luar kantor, atau keadaan darurat.

Selama paket data seluler mencukupi dan fitur hotspot diaktifkan oleh operator, perangkat lain dapat terhubung menggunakan nama jaringan dan kata sandi yang ditampilkan di pengaturan hotspot iPhone.

Saat fitur Hotspot Pribadi tidak dapat diaktifkan atau perangkat lain gagal terhubung, masalah tersebut umumnya berkaitan dengan pengaturan jaringan, sistem perangkat, atau kompatibilitas koneksi.

Untuk memastikan penyebabnya dapat ditemukan dan diselesaikan dengan tepat, diperlukan serangkaian pemeriksaan yang dilakukan secara bertahap.

Panduan disusun untuk membantu pengguna menelusuri setiap kemungkinan kendala sekaligus memberikan solusi yang sistematis dan mudah diikuti.

Panduan Mengatasi Hotspot tidak bisa dinyalakan

Berikut ini cara mengatasi Hotspot tidak bisa dinyalakan dan tersambung, dirangkum dari laman Apple Support.

1. Pemeriksaan Dasar

Pastikan Hotspot Pribadi sudah diaktifkan melalui Pengaturan > Hotspot Pribadi.

Apabila opsi hotspot tidak muncul atau tidak dapat diaktifkan, pastikan layanan hotspot telah didukung oleh operator dan termasuk dalam paket data Anda. Mulai ulang perangkat yang menyediakan hotspot dan perangkat lain yang ingin tersambung.
Perbarui perangkat ke versi iOS atau iPadOS terbaru.
Atur ulang pengaturan jaringan dengan membuka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang [Perangkat] > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Langkah ini menghapus konfigurasi jaringan sebelumnya, termasuk Wi-Fi, seluler, VPN, dan APN.

2. Bantuan Lanjutan untuk Hotspot via Wi-Fi

a. Pada perangkat penyedia hotspot:

Aktifkan Izinkan Akses.
Catat nama jaringan dan kata sandinya yang tertera di halaman Hotspot Pribadi.
Pada perangkat tertentu (misalnya iPhone 12 dan lebih baru, iPad Pro generasi terbaru, atau iPad mini generasi keenam), aktifkan Maksimalkan Kompatibilitas melalui Pengaturan > Hotspot Pribadi, lalu coba sambungkan ulang.
Tetap buka halaman Hotspot Pribadi hingga perangkat lain berhasil tersambung.

b. Pada perangkat yang akan terhubung:

Nonaktifkan lalu aktifkan kembali Wi-Fi.
Pastikan Anda memilih jaringan Wi-Fi yang sesuai dengan nama perangkat penyedia hotspot.
Bila muncul kesalahan kata sandi, verifikasi kembali sandi melalui Pengaturan > Hotspot Pribadi pada perangkat sumber.

3. Bantuan Lanjutan untuk Hotspot via USB

Perbarui macOS pada Mac ke versi terbaru.
Sambungkan Mac ke perangkat iOS menggunakan kabel USB, lalu pilih opsi percaya jika diminta.
Pastikan perangkat terdeteksi di Finder atau iTunes.
Buka menu Apple > Pengaturan Sistem (atau Preferensi Sistem) > Jaringan untuk melihat daftar layanan jaringan.
Jika iPhone USB tidak muncul, tambahkan layanan tersebut secara manual.

Jika muncul:

Pada macOS Ventura: pilih iPhone USB, klik Nonaktifkan, kemudian Aktifkan kembali.
Pada macOS versi lama: pilih iPhone USB, buka menu Lainnya, pilih Jadikan Layanan Tidak Aktif, terapkan perubahan, kemudian aktifkan kembali dan terapkan ulang.

Demikian informasi terkait cara mengatasi Hotspot tidak bisa dinyalakan dan tersambung.

Tonton: Apple PHK Massal, Tim Sales Dipangkas