Penyebab dan Cara Mengatasi Tidak Bisa Download Aplikasi & Game di Play Store

KONTAN.CO.ID - Apakah Anda pernah mengalami masalah saat menggunakan HP Android tidak bisa download aplikasi atau game di Play Store?

Mungkin tidak semua orang pernah mengalami hal tersebut. Namun jika hari ini bukan hari keberuntungan Anda, alih-alih mau download aplikasi atau game yang diinginkan ternyata mendapati masalah yang sama.

Seperti yang kita ketahui bersama, Play Store merupakan aplikasi bawaan di setiap HP Android.

Ponsel pintar yang menggunakan OS Android biasanya menyematkan aplikasi Google Play Store. Aplikasi ini memungkinkan pengguna download berbagai macam aplikasi, game, film, ebook, baik yang gratis maupun berbayar.

Tidak hanya menjadi tempat download, aplikasi atau game yang sudah terpasang di HP Anda juga akan diupdate lewat Play Store.

Sayangnya, di situasi tertentu kita mendapati proses download atau mungkin update aplikasi maupun game tidak berjalan semestinya.

Bahkan sudah menunggu cukup lama, proses download hanya jalan di tempat.

Game terbaik 2022 Google Play Store

Kira-kira apa penyebabnya? Dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?

Menurut laman Bantuan Google Play, ada pemecahan masalah atau solusi jika skenarionya:

Proses download serta update aplikasi macet dan tidak selesai
Tidak dapat download atau instal aplikasi atau game dari Play Store
Tidak dapat download buku atau konten lainnya dari Play Store
Tidak dapat membuka Play Store sama sekali

Nah, jika Anda mendapati setidaknya salah satu dari masalah di atas, berikut solusi yang dapat Anda lakukan.

Yang dapat Anda lakukan jika tidak bisa download game atau aplikasi di Play Store:

Cek koneksi internet, periksa apakah wi-fi koneksinya normal atau paket data kuotanya masih cukup. Bila perlu ganti koneksi.
Periksa ruang penyimpanan, proses download atau update bisa saja terhenti jika ruang penyimpanan hampir habis.
Periksa update sistem Android, masuk ke menu Sistem > Update software > Update sistem. Pastikan menjalankan versi Android yang terbaru jika tersedia
Tutup dan buka kembali Google Play Store
Restart HP dengan cara tahan tombol Daya lalu pilih Matikan daya atau Mulai ulang.
Cek tanggal dan waktu, pastikan semuanya benar sesuai dengan tangal dan waktu saat ini.

Itu dia yang dapat Anda lakukan jika mengalami masalah tidak bisa download atau update aplikasi maupun game di Play Store.

Akhir kata, selamat mencoba dan semoga bermanfaat.

Tonton: Tinggalkan Dolar AS, Mata Uang Rubel Kini Dominasi Ekspor Rusia