KONTAN.CO.ID - Simak cara berhenti berlangganan MyRepublic. Bagi pelanggan yang ingin mengakhiri layanan internet MyRepublic, perusahaan menyediakan beberapa cara praktis yang dapat dilakukan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
Sebagai catatan, pelanggan perlu mengetahui ketentuan denda berhenti berlangganan MyRepublic.
Melansir dari laman MyRepublic, pemberlakuan denda sebesar Rp1.000.000 apabila berhenti berlangganan sebelum 12 bulan, kecuali Paket Business Pro yang akan dikenakan denda sebesar Rp2.000.000 per tahun 2025.
Baca Juga: Cara Ganti Paket IndiHome untuk Downgrade atau Upgrade Layanan
Cara Berhenti Berlangganan MyRepublic
Proses penghentian langganan ini bisa dilakukan melalui berbagai saluran resmi seperti call center, email, layanan Webselfcare, hingga Maira Bot di WhatsApp atau Telegram.
Setiap metode memiliki langkah-langkah yang mudah diikuti agar pelanggan dapat menghentikan layanan dengan lancar dan sesuai prosedur yang berlaku.
Berikut ini panduan untuk Berhenti Berlangganan MyRepublic
Baca Juga: Inilah Cara Bayar Tagihan WiFi IndiHome via BRImo, ATM, dan Internet Banking
1. Melalui Call Center
Cara paling mudah untuk menghentikan langganan MyRepublic adalah dengan menghubungi Call Center di nomor (021) 1500 818. Melalui sambungan ini, pelanggan dapat langsung menyampaikan permohonan berhenti berlangganan, dan petugas layanan pelanggan akan memberikan panduan terkait proses yang harus dilakukan. Pastikan Anda menyiapkan informasi penting seperti nomor pelanggan dan alamat lengkap sebelum menghubungi.
2. Melalui Email
Alternatif lainnya, pelanggan dapat mengirimkan permohonan penghentian layanan melalui email ke alamat resmi MyRepublic. Dalam pesan tersebut, sertakan nama lengkap, nomor pelanggan, serta alasan berhenti berlangganan. Setelah email dikirim, pihak MyRepublic akan memberikan konfirmasi dan instruksi lanjutan mengenai proses penghentian layanan.
Baca Juga: Ini Cara Pakai GoTransit untuk Naik KRL Bayar dengan GoPay
3. Melalui Webselfcare
Penghentian langganan juga dapat dilakukan secara mandiri melalui layanan Webselfcare di myrepublic.co.id/login.
Setelah masuk menggunakan akun yang terdaftar, pilih menu berhenti berlangganan. Metode ini cukup praktis karena bisa dilakukan kapan saja tanpa perlu menunggu jam operasional customer service.
4. Melalui Maira Bot (WhatsApp dan Telegram)
MyRepublic juga menyediakan layanan otomatis bernama Maira Bot yang bisa diakses melalui WhatsApp di +62 8898 1500 818 atau Telegram di t.me/myrepublicidbot.
Cukup kirim pesan ke Maira, dan bot akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menghentikan langganan.
Itulah informasi mengenai panduan untuk berhenti Berlangganan MyRepublic.
Tonton: Dukung MBG, Danantara Siapkan Rp 20 Triliun untuk Investasi di Sektor Peternakan Ayam
Selanjutnya: 13 November Merayakan Hari Kebaikan Sedunia, ini Sejarah dan Cara Merayakan
Menarik Dibaca: Harga Emas Hari Ini Naik di atas US$ 4.200, Menuju Reli Hari Kelima
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News