APLIKASI BELANJA - Kesulitan login Shopee? Inilah penyebab kode OTP tidak terkirim ke HP Anda. Kira-kira apa saja penyebab kode OTP Shopee ini tidak terkirim di HP Anda?
Belakangan ini pengguna Shopee mengeluhkan terkait permasalahan yang mereka temui saat menggunakan salah satu aplikasi belanja populer ini. Merespon permasalahan yang ditemui penggunanya pada saat itu, pihak Shopee kemudian memberikan update terkait pemeliharaan sistem yang diumumkan lewat akun Twitter resmi Shopee Care (@ShopeeCare).
Kabar baiknya, update selanjutnya mengungkapkan bahwa seluruh layanan Shopee sudah berjalan normal kembali bersamaan dengan cuitan terbaru dari Shopee Care. Pihak Shopee juga berterima kasih atas kesabaran dan kesediaannya menunggu.
Terlepas dari permasalahan yang menimpa pengguna Shopee karena kesulitan mengakses beberapa layanannya. Ada pun hal lainnya yang harus Anda ketahui terkait permasalahan lainnya yang mungkin menimpa pengguna Shopee.
Salah satunya adalah permasalahan kesulitan untuk mendapatkan kode OTP. Bila pengguna Shopee kesulitan mendapatkan kode OTP, mereka juga akan kesulitan login ke aplikasi belanja populer tersebut.
Baca Juga: FF X BTS: Para Idol Main Bareng, Joget Ala Emot Free Fire, Hingga Mendesain Kostum
Kode OTP atau verifikasi umumnya dapat Anda dapatkan ketika login Shopee. Termasuk login aplikasi Shopee di HP atau Shopee versi web lewat browser di laptop atau komputer.
Setelah memasukkan kode OTP, baru pengguna dapat login dan mengakses secara penuh seluruh layanan Shopee.
Tidak menutup kemungkinan, beberapa orang akan kesulitan masuk atau login ke Shopee karena tidak mendapatkan kode OTP. Kode verifikasi ini nantinya akan dikirimkan ke HP Anda lewat SMS atau WhatsApp.
Namun tidak jarang, pengguna ternyata tidak mendapatkan kode OTP yang dikirim ke HP mereka, kira-kira apa penyebabnya, ya?
Mengutip dari cuitan resmi Shopee Care (@ShopeeCare), berikut penyebab kode OTP Shopee tidak terkirim ke HP Anda:
- Masalah jaringan atau konektivitas
- Akun dihubungi ke nomor telepon lain, tidak sesuai dengan yang terhubung dengan aplikasi Shopee
Baca Juga: Garena Free Fire (FF) Maintenance Hari Ini Mulai Pukul 11.00 WIB, Jangan Login Dulu!
Lalu, bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut?
- Bila masalahanya terkait jaringan atau konektivitas, pastikan Anda cek kembali paket data atau kuota masih tersisa. Cek juga sinyal Anda, apakah dalam kondisi yang baik?
- Ajukan kirim ulang kode verifikasi OTP, maksimal 4 kali percobaan
- Bila mencapai maksimal, silahkan restart HP untuk kembali melakukan kirim ulang kode verifikasi OTP
- Terakhir, pastikan Anda gunakan nomor HP yang sesuai dengan yang terdaftar di akun Shopee supaya kode OTP dikirim ke nomor yang sama
Baca Juga: Baru Banget! Kode Redeem PUBG Mobile Maret 2022, Edisi Anniversary ke-4
Itulah penyebab kenapa Anda sulit login aplikasi Shopee karena kode OTP yang tidak terkirim ke HP. Lengkap dengan solusinya, silahkan pastikan kembali Anda sudah melakukan langkah-langkah yang benar dan sesuai.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
