KONTAN.CO.ID - Simak cara mengatasi HP Android tidak muncul suara. Ketika HP tiba-tiba tidak mengeluarkan suara, situasinya bisa cukup mengganggu, apalagi jika sedang digunakan untuk bekerja, berkomunikasi, atau menikmati hiburan.
Masalah ini dapat muncul karena pengaturan yang tidak sengaja berubah, gangguan pada aplikasi, hingga kendala pada perangkat keras.
Oleh karena itu, penting untuk memahami langkah pemeriksaan dasar agar penyebabnya dapat diketahui dan solusi yang tepat bisa dilakukan.
Baca Juga: Cara Cepat Ganti Email dan HP di DJP Online Tanpa Repot
Cara Mengatasi HP tidak ada suara
Berikut ini panduan untuk mengatasi masalah HP Android tidak ada suara, dirangkum dari laman Xiaomi.
1. Suara tidak keluar dari speaker HP
Pastikan mode Senyap atau Jangan Ganggu tidak aktif. Periksa apakah HP terhubung ke perangkat Bluetooth.
Anda dapat Matikan Bluetooth atau lepaskan perangkat tersebut lalu coba kembali. Jika audio tetap tidak keluar setelah pemutusan Bluetooth, hidupkan ulang Bluetooth dan pastikan aplikasi pemutar tidak terjeda.
Tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, karena sebagian aplikasi dapat mengambil alih saluran audio meskipun tidak memutar suara.
Apabila ikon headset muncul meski tidak ada headset terhubung, bersihkan jack headphone karena kemungkinan terjadi kerusakan atau kotoran.
Buka menu dial dan masukkan ##6484## untuk masuk ke CIT dan lakukan Uji Speaker.
Baca Juga: 5 Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Lewat HP, Bisa dengan WA dan SMS
2. Tidak ada suara saat panggilan (lubang suara/earpiece tidak berfungsi)
Apabila muncul suara bising atau berdengung, aktifkan mode speaker atau gunakan headset. Jika suara menjadi normal, kemungkinan lubang suara bermasalah dan perlu diperiksa di pusat layanan.
Bila suara terputus-putus, cobalah untuk pindah ke lokasi dengan kualitas jaringan lebih baik. Anda dapat menggunakan mode deteksi perangkat keras untuk memastikan earpiece dan komponen terkait berfungsi.
Pastikan volume panggilan sudah pada level maksimum. Aktifkan speaker untuk memastikan apakah speaker utama bisa mengeluarkan suara.
Jika tidak, periksa apakah ikon headset muncul; bila ya, bersihkan jack headphone atau port pengisian daya. Apabila seluruh langkah di atas tidak berhasil, bawalah perangkat ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan lanjutan.
Baca Juga: Panduan Cara Beli Paket Google Drive di HP Android dan iPhone
3. Masalah hanya terjadi pada aplikasi
Periksa pengaturan volume di dalam aplikasi tersebut, karena beberapa aplikasi memiliki kontrol volume mandiri.
Pada versi sistem terbaru, cek pengaturan volume per aplikasi melalui Pengaturan > Suara & getaran > Fitur tambahan. Anda dapat menyesuaikan volume aplikasi atau nonaktifkan fitur tersebut agar volume mengikuti pengaturan sistem.
Artikel ini membahas cara mengatasi masalah HP yang tidak mengeluarkan suara, mulai dari pemeriksaan dasar hingga solusi spesifik untuk speaker, panggilan, dan aplikasi.
Demikian panduan bagi pengguna yang mengalami masalah pada suara HP yang tidak muncul.
Tonton: Bandara Internasional Nusantara IKN Beroperasi, Siap Komersial 2026
Selanjutnya: Promo JSM Hypermart 5-8 Desember 2025, Anggur Hijau-Kiwi Diskon hingga Rp 20.000
Menarik Dibaca: Promo JSM Hypermart 5-8 Desember 2025, Anggur Hijau-Kiwi Diskon hingga Rp 20.000
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News