KONTAN.CO.ID - Kenali penyebab audio di postingan Instagram tidak tersedia. Sebagian pengguna Instagram terkadang mengalami masalah ketika ingin menambahkan musik atau suara pada konten Reels, Story, maupun unggahan video.
Pesan yang muncul biasanya berbunyi “audio tidak tersedia” atau “this audio is not available”, sehingga pengguna tidak bisa menggunakan lagu tertentu.
Masalah ini cukup umum terjadi dan bisa disebabkan oleh beberapa faktor, mulai dari pembatasan hak cipta hingga gangguan aplikasi.
Baca Juga: Akun Instagram: Fitur 'Friends' Baru Ungkap Siapa yang Tak Follow Balik
Penyebab audio di postingan Instagram tidak tersedia
Berikut beberapa alasan mengapa audio Instagram tidak tersedia serta cara mengatasinya, dirangkum dari Support Meta.
1. Masalah hak cipta atau lisensi musik
Salah satu penyebab paling umum adalah masalah lisensi musik. Instagram memiliki perjanjian hak cipta dengan berbagai label musik, tetapi tidak semua lagu tersedia di semua wilayah atau untuk semua jenis akun.
Pada beberapa kasus, audio bisa dihapus jika pemilik hak cipta menarik izin penggunaan lagu tersebut dari platform.
2. Audio dihapus oleh pemiliknya
Jika audio berasal dari unggahan pengguna lain, ada kemungkinan audio tersebut sudah dihapus atau video aslinya tidak lagi tersedia. Ketika hal ini terjadi, Instagram otomatis menonaktifkan audio tersebut dari semua video yang menggunakan sumber suara yang sama.
Baca Juga: Cara Baru Salin Link Story Instagram untuk Dibagikan ke Pengguna Lain
3. Perbedaan jenis akun
Beberapa pengguna dengan akun bisnis sering menemukan bahwa pilihan musik mereka lebih terbatas dibandingkan akun pribadi atau kreator. Hal ini terjadi karena penggunaan musik komersial pada akun bisnis memiliki aturan lisensi yang berbeda.
Mengganti jenis akun dari bisnis ke kreator atau pribadi terkadang dapat membuat lebih banyak pilihan audio tersedia.
4. Aplikasi belum diperbarui
Versi aplikasi yang sudah lama juga bisa menyebabkan fitur audio tidak berfungsi dengan baik. Jika aplikasi Instagram belum diperbarui ke versi terbaru, beberapa fitur seperti musik atau efek suara mungkin tidak muncul.
Memperbarui aplikasi di toko aplikasi biasanya dapat membantu mengatasi masalah ini.
5. Gangguan atau bug pada aplikasi
Terkadang masalah audio muncul karena bug atau gangguan sementara pada sistem Instagram. Hal ini bisa terjadi saat server sedang mengalami gangguan atau ketika ada pembaruan fitur di aplikasi.
Biasanya masalah ini akan hilang setelah beberapa waktu atau setelah pengguna keluar dan masuk kembali ke akun.
Baca Juga: Kenapa Aplikasi Instagram Tidak Bisa Dibuka? ini Penyabab dan Cara Mengatasinya
Cara mengatasi audio Instagram tidak tersedia
Beberapa langkah berikut dapat dicoba untuk mengatasi masalah tersebut:
- memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru
- keluar dari akun lalu login kembali
- membersihkan cache aplikasi di pengaturan ponsel
- mencoba menggunakan akun lain
- mencari ulang audio yang sama di perpustakaan musik Instagram
Jika masalah masih terjadi, pengguna dapat menunggu hingga Instagram memperbaiki gangguan tersebut melalui pembaruan sistem.
Audio yang tidak tersedia di Instagram biasanya disebabkan oleh masalah lisensi musik, penghapusan audio oleh pemiliknya, perbedaan jenis akun, atau gangguan aplikasi.
Tonton: Ramai Keluhan “Krisis Ojol” Saat Ramadan, Ini Penjelasan Gojek dan Grab
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News