KONTAN.CO.ID - YouTube yang terus loading atau buffering tentu mengganggu, terutama ketika pengguna ingin menonton video tetapi layar hanya menampilkan tanda berputar. Kondisi ini dapat terjadi di berbagai perangkat, baik ponsel, tablet, laptop, maupun smart TV.
Masalah tersebut tidak selalu disebabkan oleh koneksi internet yang lambat karena ada beberapa faktor lain yang dapat membuat video YouTube sulit diputar.
Mulai dari jaringan internet yang tidak stabil, aplikasi YouTube bermasalah, cache yang menumpuk, hingga gangguan pada server YouTube dapat menjadi penyebab video terus mengalami loading.
Baca Juga: Apa Itu Paket Super Seru Flash Sale Telkomsel? Ini Panduan Beli dan Promonya
Kenapa YouTube Loading Terus?
Berikut beberapa penyebab yang bisa diterjadi, dirangkum dari laman YouTube.
1. Koneksi internet tidak stabil
YouTube membutuhkan koneksi internet yang cukup stabil untuk memuat video. Meskipun kecepatan internet terlihat tinggi, koneksi yang sering naik-turun dapat menyebabkan video berhenti dan kembali loading.
Masalah ini dapat terjadi ketika menggunakan Wi-Fi maupun jaringan seluler.
2. Sinyal internet sedang buruk
Bagi pengguna yang menonton YouTube menggunakan data seluler, kualitas sinyal sangat berpengaruh. Sinyal yang lemah atau jaringan yang sedang padat dapat membuat video sulit dimuat.
Pengguna dapat mencoba berpindah lokasi atau mengganti jaringan untuk memastikan apakah masalah berasal dari koneksi.
3. Cache aplikasi YouTube menumpuk
Cache digunakan untuk membantu aplikasi bekerja lebih cepat. Namun, cache yang bermasalah atau terlalu banyak dapat menyebabkan aplikasi YouTube mengalami gangguan, termasuk video yang terus loading.
Pada Android, cache YouTube dapat dibersihkan melalui pengaturan aplikasi.
4. Aplikasi YouTube belum diperbarui
Versi aplikasi YouTube yang sudah lama dapat mengalami masalah kompatibilitas atau bug. Karena itu, pengguna sebaiknya memastikan aplikasi YouTube sudah menggunakan versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi.
Baca Juga: Cara Login dan Logout Netflix di Perangkat TV Umum, Bisa Keluar Akun Jarak Jauh
5. Terlalu banyak aplikasi berjalan
Perangkat dengan banyak aplikasi yang aktif di latar belakang dapat mengalami penurunan performa. Kondisi tersebut bisa membuat YouTube lebih lambat dalam memuat video.
Menutup aplikasi yang tidak digunakan dapat membantu mengurangi beban perangkat.
6. Kualitas video terlalu tinggi
Video dengan resolusi tinggi membutuhkan bandwidth lebih besar. Jika koneksi internet tidak cukup stabil, video 1080p, 1440p, atau 4K dapat lebih sering mengalami buffering.
Pengguna dapat mencoba menurunkan kualitas video ke 720p atau 480p untuk melihat apakah masalah teratasi.
7. Browser bermasalah
Jika YouTube digunakan melalui Chrome, Safari, Edge, atau browser lainnya, cache, cookie, ekstensi, atau masalah pada browser dapat memengaruhi pemutaran video.
Mencoba membuka YouTube menggunakan mode penyamaran atau browser lain dapat membantu mengetahui apakah masalah berasal dari browser.
8. YouTube sedang mengalami gangguan
Loading juga dapat terjadi apabila layanan YouTube sedang mengalami gangguan. Jika masalah terjadi pada banyak pengguna secara bersamaan, penyebabnya kemungkinan bukan berasal dari perangkat atau koneksi internet pribadi.
Baca Juga: Apa Penyebab History Akun Google Tidak Bisa Dihapus? Intip Penjelasannya
Cara Mengatasi YouTube Loading Terus
Jika YouTube terus loading, pengguna dapat mencoba beberapa langkah berikut secara berurutan.
- Periksa koneksi internet dengan membuka situs atau aplikasi lain.
- Matikan dan nyalakan kembali Wi-Fi atau data seluler.
- Restart perangkat yang digunakan untuk menonton YouTube.
- Turunkan kualitas video ke resolusi yang lebih rendah.
- Tutup aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang.
- Bersihkan cache YouTube, khususnya pada perangkat Android.
- Perbarui aplikasi YouTube ke versi terbaru.
- Coba browser atau perangkat lain untuk memastikan sumber masalah.
- Restart router jika masalah terjadi ketika menggunakan Wi-Fi.
- Tunggu beberapa saat jika YouTube sedang mengalami gangguan layanan.
Cara Cek Apakah YouTube Sedang Gangguan
Untuk memastikan masalah bukan berasal dari perangkat, pengguna dapat mencoba membuka beberapa video berbeda. Jika semua video mengalami loading, coba gunakan koneksi internet lain.
Misalnya, jika YouTube terus loading ketika menggunakan Wi-Fi, pengguna dapat beralih sementara ke data seluler. Jika video kembali normal, kemungkinan masalah berada pada koneksi Wi-Fi.
Sebaliknya, jika YouTube tetap loading meskipun sudah menggunakan jaringan berbeda dan perangkat lain, ada kemungkinan terjadi gangguan pada layanan YouTube.
Tonton: Prabowo Tiba di India, KTT BRICS Bahas Perang hingga Gejolak Minyak Dunia
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News