Tahapan dan Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang oleh Nasabah

Minggu, 11 Juni 2023 | 11:20 WIB   Penulis: Bimo Kresnomurti
Tahapan dan Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang oleh Nasabah


TIPS & TRIK - JAKARTA. Cara mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang beserta syaratnya. Setiap nasabah bank memiliki alat transaksi secara offline berupa kartu ATM.

Kartu ATM BRI merupakan alat untuk pembayaran atau pengambilan uang dari rekening buku tabungan terdaftar.

Nasabah bisa saja menemui kejadian kehilangan kartu ATM BRI dalam berbagai keadaan.

Hal tersebut membuat nasabah kesulitan untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM.

Baca Juga: Cara Bayar Paspor Online melalui Internet dan Mobile Banking BRI, BCA, hingga BNI

Sebaiknya, nasabah segera menghubungi pihak bank untuk pemblokiran kartu ATM BRI yang Hilang dan nomor rekening.

Langkah pemblokiran bertujuan untuk menghindari adanya transaksi yang mencurigakan saat kartu ATM BRI ditemukan orang lain.

Ada cara mengurus kartu ATM BRI yang Hilang dengan beberapa syarat khusus.

Syarat mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang

Berikut syarat yang perlu disiapkan oleh nasabah untuk mengurus ATM yang hilang.

  • Bawa KTP asli.
  • Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BRI.
  • Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi Surat pernyataan kehilangan di Bank.
  • Buku tabungan untuk nasabah BRI.

Nah, apabila pengguna sudah memenuhi syarat mengurus kartu ATM BRI yang hilang di atas, ikuti langkah berikut.

Simak tahapan dan cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bagi nasabah.

Baca Juga: Simak 5 Cara Cek Mutasi BRI melalui Aplikasi BRImo hingga ATM

Cara mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang

Inilah langkah dan cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bisa dilakukan saat genting.

  • Segera hubungi layanan call center BRI di 14017 atau (021) 500017. Informasikan bahwa Anda kehilangan kartu ATM BRI Anda dan minta bantuan untuk memblokir kartu tersebut.
  • Tunggu respon dari call center BRI, pihak CS akan menanyakan beberapa pertanyaan.
  • Verifikasi identitas pemilik kartu ATM BRI akan dilakukan.
  • Datang ke kantor cabang BRI terdekat. Pastikan untuk membawa fotokopi KTP atau identitas lain.
  • Siapkan uang untuk mengajukan permohonan penggantian kartu ATM baru.
  • Ambil nomor antrean ke bagian petugas keamanan cabang BRI.
  • Ungkap ke customer service untuk melaporkan kartu ATM hilang.
  • Isilah formulir tersebut dengan data yang benar dan tanda tangan di bagian yang disediakan.
  • Serahkan formulir pengajuan penggantian kartu kepada petugas BRI, kemudian tunggu hingga proses penggantian kartu selesai.
  • Setelah kartu ATM BRI baru Anda diterbitkan, segera ganti PIN kartu ATM tersebut di mesin ATM BRI terdekat.

Pengguna bisa mengubah PIN kartu ATM BRI pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan nasabah.

Untuk menghindari kehilangan kartu ATM BRI di masa yang akan datang pastikan selalui menyimpan kartu ATM BRI Anda di tempat yang aman dan sulit dijangkau orang lain.

Selain itu, selalu cek keberadaan kartu ATM BRI Anda setelah menggunakannya di mesin ATM atau tempat lain.

Anda sebaiknya tidak memberikan kartu ATM BRI Anda kepada orang lain atau meninggalkannya di tempat umum.

Bahkan, nasabah juga dilarang membagikan informasi tentang nomor kartu ATM BRI Anda atau PIN kepada orang yang tidak dikenal.

Melalui beberapa cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang dengan mudah dan praktis.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Bimo Kresnomurti
Terbaru