Nomor Call Center Resmi Bank BCA - Beberapa waktu lalu beredar informasi tentang penipuan yang mengatasnamakan Bank BCA melalui iklan dari Instagram. Agar tidak terjebak dengan segala jenis penipuan, nasabah perlu mengetahui layanan customer service Halo BCA yang resmi.
Layanan ini memudahkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau pertanyaan terkait rekening hingga produk-produk dari Bank BCA.
Jika Anda perhatikan, di setiap mesin ATM BCA terdapat informasi tentang call center Halo BCA yaitu 1500888. Nomor ini bisa Anda hubungi jika sewaktu-waktu terjadi kendala saat melakukan tarik tunai di ATM BCA.
Baca Juga: Mengenal Proses Pencernaan Makanan dan Organ-Organ yang Terlibat
Namun terkadang terdapat informasi nomor call center lain yang ditempel di sekitar ATM. Jika Anda menemukan nomor tersebut, jangan langsung percaya karena bisa saja nomor call center tersebut bukan milik Bank BCA.
Agar terhindar dari penipuan karena salah menghubungi call center, berikut ini daftar kontak resmi customer service Halo BCA bersumber dari situs Bank BCA.
-
Halo BCA 1500888
Jika Anda memiliki gangguan atau masalah mengenai rekening atau layanan Bank BCA lainnya, Anda bisa menghubungi call center Halo BCA 1500888 melalui sambungan telepon.
Anda tidak perlu menambahkan kode wilayah di bagian depan seperti +62, 021, dan sebagainya. Selain nomor 1500888, maka nomor tersebut bukan merupakan nomor resmi Halo BCA.
-
Whatsapp Bank BCA
Bagaimana jika tidak bisa melakukan sambungan telepon? Bank BCA menyediakan layanan contact center melalui Whatsapp melalui nomor 08111500998.
Whatsapp resmi Bank BCA sudah terverifikasi dengan dibuktikan adanya logo verified, berupa centang warna hijau dan merupakan official business account.
Ketik #HaloBCA untuk bisa memulai chat dengan Customer Service Halo BCA.
Baca Juga: 5 Cara Minimalisasi Risiko yang Membahayakan Anak Saat Berada di Dalam Mobil
-
Twitter Halo BCA
Anda juga bisa mengadukan keluhan atau pertanyaan melalui sosial media (sosmed) Twitter Halo BCA yaitu @HaloBCA.
Twitter resmi Halo BCA hanya satu dan memiliki centang biru yang menandakan bahwa akun tersebut adalah resmi.
Anda bisa mengirimkan keluhan melalui melalui DM (direct message) atau tag @HaloBCA di Twitter resmi Halo bCA.
-
Email Halo BCA
Nasabah juga bisa menghubungi layanan Halo BCA melalui email. Anda bisa mengirimkan keluhan atau pertanyaan ke alamat email halobca@bca.co.id
-
Webchat Halo BCA
Ada juga layanan customer service yang tersedia di situs resmi Bank BCA yaitu www.bca.co.id.
Tersedia webchat yang bisa Anda gunakan untuk menanyakan masalah atau berbagai informasi lain terkait produk dan layanan Bank BCA.
-
Aplikasi Halo BCA
Bank BCA juga menyediakan aplikasi Halo BCA untuk memudahkan nasabah. Aplikasi tersebut bisa di download di Google Playstore atau Apple Appstore.
Daftar call center dan berbagai customer service Halo BCA tersebut sebaiknya Anda catat agar sewaktu-waktu terjadi masalah dengan layanan Bank BCA, Anda bisa langsung membuat aduan.
Selain contact center di atas, Anda juga bisa menghubungi layanan Bank BCA melalui beberapa opsi layanan lainya yang tersedia di situs resmi Bank BCA.
Jangan percaya dengan nomor atau akun di luar daftar yang tertera di atas agar Anda terhindar dari penipuan dan kejahatan lainnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
