/2026/03/13/558940859.jpg)
KONTAN.CO.ID - Simak panduan untuk mengubah jadwal tiket kereta api untuk pemula. Reschedule atau mengatur ulang jadwal perjalanan adalah hal yang sering terjadi, apalagi saat rencana berubah secara mendadak.
Kabar baiknya, penumpang kereta api kini bisa melakukan reschedule tiket dengan mudah, baik secara online maupun offline tanpa harus membatalkan tiket sepenuhnya.
Layanan ini disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia untuk memberikan fleksibilitas kepada penumpang dalam mengatur perjalanan.
Baca Juga: Hemat Waktu! Cara Mudah Ambil Antrean BPJS Kesehatan Online
Syarat dan Ketentuan Ganti Jadwal Tiket
Sebelum melakukan perubahan jadwal, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Tiket masih aktif dan belum melewati waktu keberangkatan.
- Perubahan jadwal hanya bisa dilakukan maksimal 1 jam (loket) dan 2 jam (via aplikasi) sebelum keberangkatan.
- Dikenakan biaya administrasi sekitar 25% dari harga tiket
- Jika harga tiket baru lebih mahal, penumpang harus membayar selisihnya
- Jika lebih murah, selisih dana tidak dikembalikan
Baca Juga: Cara Mudah Update QR MyPertamina untuk Error hingga Tambah Nopol Baru
Cara Ganti Jadwal Tiket Kereta Secara Online
Penggantian jadwal secara online bisa dilakukan melalui aplikasi resmi KAI Access.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi KAI Access
- Login menggunakan akun Anda
- Pilih menu “Tiket Saya”
- Klik tiket yang ingin diubah
- Pilih opsi “Ubah Jadwal”
- Tentukan tanggal dan kereta baru
- Lakukan pembayaran biaya administrasi dan selisih harga (jika ada)
- E-tiket baru akan otomatis muncul di aplikasi
Keunggulan cara online:
Praktis tanpa perlu ke stasiun, dapat dilakukan kapan saja, proses cepat dan real-time.
Baca Juga: Cara Mudah Ubah Data BPJS Ketenagakerjaan di JMO dan Kantor Cabang
Cara Ganti Jadwal Tiket Secara Offline
Selain online, Anda juga bisa melakukan perubahan jadwal langsung di stasiun.
Langkah-langkahnya:
- Datang ke stasiun terdekat
- Menuju loket layanan pelanggan (Customer Service)
- Tunjukkan kode booking atau e-ticket
- Sampaikan permintaan perubahan jadwal
- Pilih jadwal kereta yang diinginkan
- Bayar biaya administrasi dan selisih harga
- Petugas akan mencetak tiket baru
Keunggulan cara offline:
Bisa dibantu langsung oleh petugas, cocok bagi yang kurang familiar dengan aplikasi, bisa konsultasi jadwal terbaik.
Baca Juga: Girik dan Letter C Tak Berlaku, Simak Cara Mudah Ubah Surat Lama ke SHM
Tips Agar Reschedule Berjalan Lancar
Agar proses ganti jadwal lebih mudah, perhatikan tips berikut:
- Lakukan perubahan jauh sebelum waktu keberangkatan
- Siapkan alternatif jadwal sebelum memilih
- Pastikan saldo atau metode pembayaran tersedia (untuk online)
- Hindari jam sibuk jika datang langsung ke stasiun
Dengan mengganti jadwal tiket kereta kini semakin mudah berkat layanan dari PT Kereta Api Indonesia. Anda bisa memilih cara online melalui KAI Access yang praktis, atau datang langsung ke stasiun jika membutuhkan bantuan petugas.
Tonton: Ramadan 2026 Lebih Hidup, TikTok dan Tokopedia Jadi Penggerak
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
