KONTAN.CO.ID - Simak cara mencegah penipuan di Google Business Profile. Pengguna internet tentu kerap mencari alamat tempat tertentu yang memunculkan informasi penting melalui situs Google.
Google memiliki integrasi antara Google Maps dengan Google Business untuk memudahkan pencarian tempat secara akurat.
Bahkan, pemilik bisnis bisa memberikan informasi penting terkait ulasan, alamat detail, hingga kontak telepon.
Baca Juga: Ini Cara Mengatasi Masalah Akun WhatsApp Tidak Diizinkan dan Diduga Spam
Sayangnya, penipuan pada Google Bisnisku (Google Business Profile) di Google Maps semakin marak dan bisa merugikan pemilik bisnis maupun konsumen.
Modus ini memanfaatkan fitur Google Maps, di mana informasi bisnis dapat ditampilkan dan diklaim oleh siapa saja jika tidak diamankan dengan benar.
Ada beberapa jenis penipuan yang perlu dipahami oleh pengguna Google dengan berikut penjelasannya.
Baca Juga: Kenapa Banyak Panggilan Nomor Tidak Dikenal? Ini Cara Blokir Spam Telepon
Jenis Penipuan di Google Bisnis (Google Maps)
1. Pengambilalihan Profil (Business Hijacking)
Penipu berpura-pura sebagai pemilik bisnis dan mengklaim profil Google Maps milik orang lain. Setelah mengambil alih, mereka bisa:
- Mengganti nomor telepon ke nomor mereka sendiri
- Mengarahkan pelanggan ke situs palsu
- Menipu dengan iming-iming diskon atau layanan cepat
2. Listing Fiktif (Bisnis Palsu)
Mereka membuat profil bisnis palsu di Maps, biasanya untuk:
- Menawarkan layanan palsu seperti tukang kunci, bengkel, atau jasa servis
- Meminta transfer pembayaran atau DP sebelum layanan diberikan
- Menjual produk murah tetapi tak pernah dikirim
Baca Juga: 5 Cara Blokir Pesan Spam WhatsApp dari Nomor Tidak Dikenal
3. Review Manipulatif
Penipu meninggalkan ulasan palsu untuk menjatuhkan reputasi bisnis pesaing atau membuat bisnis fiktif tampak terpercaya. Bisa juga:
- Membeli review positif palsu
- Memeras pemilik bisnis agar membayar agar review negatif dihapus
4. Tautan & Kontak Palsu
Pada profil Google Maps yang dimanipulasi, mereka bisa menaruh:
- Website palsu yang berisi malware atau phising
- Nomor WhatsApp/telepon yang bukan milik bisnis asli
- Formulir kontak palsu untuk mencuri data pribadi
Baca Juga: Tata Cara Blokir dan Unsubscribe Spam Email di Gmail
Cara Mencegah Penipuan Google Bisnis
Nah untuk mencegah dalam penipuan Google Bisnis, baik pemilik usaha maupun konsumen wajib pahami langkah ini.
Untuk Pemilik Bisnis
1. Klaim dan Verifikasi Profil Bisnis Sendiri
Daftar secara resmi di Google Business Profile. Pastikan untuk verifikasi alamat lewat kode pos/email resmi
2. Aktif Pantau Profil dan Ulasan
Periksa secara rutin apakah ada perubahan mencurigakan.Tanggapi ulasan negatif/positif secara aktif dan sopan
3. Gunakan Email Resmi dan Aman
Jangan gunakan email sembarangan untuk kelola profil. Anda bisa aktifkan verifikasi dua langkah (2FA)
4. Laporkan Penyalahgunaan
Ketika profil dibajak atau ada bisnis palsu, laporkan lewat: https://support.google.com/business. Selain itu, Anda bisa menggunakan fitur “Suggest an edit” untuk koreksi data yang salah
5. Amankan Situs dan Nomor Kontak
Pastikan situs yang dicantumkan aman (https://). Kemudian, cek secara berkala apakah nomor di profil tidak diganti pihak lain.
Baca Juga: Inilah 5 Cara Blokir Panggilan Spam Nomor Tidak Dikenal dengan Efektif
Untuk Konsumen
1. Cek ulang nomor telepon dan alamat di situs resmi
Sebelum menghubungi atau mengunjungi suatu bisnis dari Google Maps, pastikan nomor telepon dan alamatnya sesuai dengan yang tercantum di situs resmi bisnis tersebut.
2. Waspada jika diminta transfer atau DP sebelum layanan
Pastikan untuk tidak mentransfer uang atau memberikan uang muka (DP) sebelum jasa atau produk diberikan, apalagi oleh nomor atau akun yang tidak dikenal.
3. Baca ulasan secara cermat
Periksa review pelanggan di profil Google Maps bisnis tersebut:
- Hati-hati jika banyak ulasan dari akun baru
- Waspadai review yang terlalu mirip atau terdengar terlalu umum, karena itu bisa jadi review palsu
- Cek juga apakah ada ulasan negatif yang seragam, ini bisa jadi indikasi masalah sebenarnya
4. Jangan klik link mencurigakan di Google Maps
Beberapa pelaku penipuan menyisipkan tautan berbahaya (phishing) di bagian deskripsi, komentar, atau bahkan pada situs palsu yang mereka tautkan di profil.
Terakhir, Anda perlu menghindari mengeklik link yang tidak dikenali, apalagi jika diarahkan ke halaman permintaan data pribadi atau login.
Itulah tips dalam mencegah penipuan saat akses informasi tempat dari Google Business Profile pada Maps.
Tonton: Tren Mikrodrone, Kali Ini China Kembangkan Drone Mikro Seukuran Nyamuk untuk Misi Rahasia
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
