KONTAN.CO.ID - Mengenal jenis Garansi Resmi TAM dan iBox pada iPhone hingga produk Apple lain. Garansi resmi menjadi salah satu hal penting yang perlu dipahami sebelum membeli iPhone atau produk Apple lainnya di Indonesia.
Banyak pengguna sering mendengar istilah garansi TAM dan iBox, dua nama besar yang menjadi distributor dan penyedia layanan purna jual Apple di tanah air.
Mengetahui perbedaan keduanya akan membantu pembeli merasa lebih aman sekaligus memahami kemudahan serta prosedur ketika membutuhkan klaim garansi.
Baca Juga: Cara Klaim Garansi iBox untuk Perangkat Apple
Pentingnya Garansi Pembelian
Pembeli biasanya menanyakan garansi iPhone karena garansi menjadi penentu penting terkait keaslian produk, jaminan perlindungan, dan layanan purna jual.
Dengan adanya garansi resmi seperti TAM atau iBox, pembeli merasa lebih tenang karena perangkat yang dibeli dijamin asli, bisa diperbaiki secara gratis jika ada kerusakan pabrik, dan mendapat layanan dari pusat servis resmi Apple di Indonesia.
Selain itu, banyak yang menanyakan garansi untuk membedakan apakah iPhone yang dijual bergaransi resmi, garansi distributor, atau bahkan hanya garansi toko, karena hal ini berpengaruh pada harga, kualitas, serta keamanan penggunaan jangka panjang.
Baca Juga: Tata Cara Cek Garansi iPhone Resmi dan Internasional
Garansi TAM dan iBox pada iPhone maupun produk Apple lainnya sering jadi perhatian pembeli di Indonesia, karena berhubungan langsung dengan layanan purna jual dan keamanan produk.
1. Garansi TAM (PT Teletama Artha Mandiri)
Melansir dari laman Erajaya, TAM adalah salah satu distributor resmi Apple dari Erajaya Group. Produk Apple bergaransi TAM berarti perangkat tersebut didistribusikan secara resmi oleh TAM.
Keuntungan membeli produk dengan garansi ini adalah jaminan keaslian barang, bisa klaim garansi di service center resmi yang bekerja sama dengan TAM di berbagai kota, serta perlindungan penuh terhadap kerusakan pabrik selama masa garansi (biasanya 1 tahun).
2. Garansi iBox
iBox adalah retailer resmi Apple di Indonesia yang dikelola oleh Erajaya Group.
Produk bergaransi iBox juga resmi, dan klaim garansinya dilakukan langsung di gerai iBox atau service center Apple Authorized Service Provider yang bekerja sama dengan iBox.
Sama seperti TAM, garansi iBox umumnya berlaku 1 tahun untuk kerusakan pabrik, bukan kerusakan akibat kelalaian pengguna.
Sehingga, keduanya menjual produk resmi dengan perbedaan hanya pada tempat penjualan retail. Produk TAM biasanya dijual di jaringan toko Erajaya seperti Erafone, sedangkan iBox merujuk pada pembelian langsung dari toko iBox.
Demikian informasi terkait Garansi Resmi TAM dan iBox pada iPhone yang wajib diketahui pengguna baru,
Tonton: Penjualan Anjlok 14,9%, Gudang Garam Curhat Masalah yang Jadi Biang Keroknya
Selanjutnya: Gembok Suspensi Saham FITT, AMMS, PGUN Dibuka, Simak Pergerakannya
Menarik Dibaca: Promo JSM Hypermart 12-15 September 2025, Beli 1 Gratis 1 Sosis Kanzler-Belmeat
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
