SMARTPHONE / PONSEL PINTAR - JAKARTA. Ikuti panduan dalam mengatasi HP tidak menerima SMS OTP. Untuk mengatasi masalah HP yang tidak menerima SMS OTP, penting untuk memahami alasan mengapa fitur SMS mungkin tidak berfungsi dengan baik.
SMS atau Short Message Service adalah protokol komunikasi yang digunakan untuk mengirim dan menerima pesan teks antara perangkat seluler, dengan batasan karakter sekitar 160 per pesan. Pesan yang lebih panjang dapat dipecah menjadi beberapa bagian.
Pesan SMS biasanya berisi teks sederhana, termasuk huruf, angka, dan simbol dasar. Seperti layanan data internet, beberapa operator mungkin membebankan biaya untuk pengiriman atau penerimaan SMS, tergantung pada paket atau langganan pengguna.
Baca Juga: Intip 5 Cara Cek Kuota Telkomsel dengan Kode hingga Website
SMS OTP
Saat ini, banyak aplikasi keamanan menggunakan teknologi yang mengirimkan kode OTP (One-Time Password) melalui SMS untuk verifikasi secara real-time.
SMS OTP digunakan oleh banyak aplikasi dan layanan sebagai lapisan tambahan keamanan. Dengan mengirimkan kode verifikasi sekali pakai, mereka memastikan hanya pengguna yang sah yang dapat mengakses akun atau melakukan transaksi tertentu.
Namun, penerimaan SMS OTP tidak selalu lancar karena berbagai faktor seperti memori penuh, pengaturan blokir, atau sinyal yang terganggu.
Baca Juga: Cara Login Akun Instagram yang Lupa Kata Sandi, Cek 3 Bantuan Ini
Seperti halnya paket data internet, beberapa operator telekomunikasi mungkin mengenakan biaya untuk pengiriman atau penerimaan SMS, termasuk OTP. Biaya ini biasanya tergantung pada paket tarif dan langganan pengguna.
Sayangnya, fitur ini tidak selamanya lancar digunakan oleh pengguna. Sehingga, ketidakmampuan HP untuk menerima SMS, terutama SMS berisi OTP (One-Time Password), bisa disebabkan oleh beberapa alasan.
Selain itu, Anda perlu memenuhi syarat seperti biaya yang sesuai dalam pengiriman kode seperti OTP dalam bentuk SMS.
Baca Juga: Panduan Cara Daftar SMS Banking BRI beserta Syarat, Biaya, dan Cara Bertransaksi
Cara mengatasi HP tidak bisa menerima SMS
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah dilansir dari laman Alphr.
1. Cek Ruang Penyimpanan
Pastikan HP Anda memiliki cukup ruang penyimpanan. Jika memori penuh, HP mungkin tidak dapat menerima SMS termasuk OTP. Solusinya Anda bisa menghapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang.
2. Cek Daftar Blokir
Ketika nomor pengirim diblokir, Anda tidak akan menerima SMS dari nomor tersebut. Pastikan nomor pengirim OTP tidak masuk dalam daftar nomor yang diblokir di pengaturan HP Anda.
3. Matikan Mode Pesawat
Mode pesawat mematikan semua sinyal seluler, sehingga mencegah penerimaan SMS. Anda dapat nonaktifkan mode pesawat dengan mengetuk ikon pesawat di panel kontrol atau melalui pengaturan jaringan.
Baca Juga: 3 Cara Cek Pajak Kendaraan untuk Wilayah DKI Jakarta
4. Pindahkan Kartu SIM ke Perangkat Lain
Apabila nomor tujuan OTP tidak dapat diganti, Anda bisa mencoba pindah SIM ke perangkat lain dapat membantu menentukan apakah masalah ada pada kartu SIM atau perangkat.
Pindahkan SIM ke HP lain dan coba terima SMS OTP. Jika masih tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan kartu SIM yang memerlukan bantuan dari penyedia layanan.
5. Perbarui Sistem Operasi
Pembaruan sistem operasi dapat memperbaiki bug yang mungkin mengganggu penerimaan SMS. Anda dapat memperbarui HP Anda ke versi sistem operasi terbaru dan coba lagi.
6. Cek Pulsa
Beberapa layanan SMS OTP memerlukan pulsa yang cukup untuk menerima pesan. Pastikan Anda memiliki cukup pulsa atau kredit dalam akun Anda untuk menerima SMS OTP.
Demikian penjelasan terkait mengatasi SMS OTP tidak masuk yang perlu Anda kenali dan perbaiki segera.
Tonton: XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger Menjadi Entitas Baru
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
