INSTAGRAM - Pengguna kadang kala merasa kesulitan saat mengakses media sosial Instagram atau Instagram error. Terkadang, aplikasi langsung keluar dengan sendirinya saat diakses. Terkadang pula, akun Instagram yang dimiliki tidak update dan hanya menayangkan feed lama.
Jika Anda mengalami Instagram error, ada beberapa langkah pemecahan yang bisa dilakukan.
"Ingatlah bahwa Anda harus selalu memastikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru aplikasi Instagram serta versi terbaru dari sistem operasi ponsel atau tablet Anda sebelum mengikuti langkah-langkah ini," demikian penjelasan Instagram di situs resminya pada Pusat Bantuan (Help Center).
Apa saja jalan keluar saat Instagram Error?
1. Mulai ulang atau restart ponsel atau tablet Anda
Selalu coba mulai ulang ponsel atau tablet Anda terlebih dahulu jika Anda mengalami masalah dengan Instagram atau Instagram error.
2. Periksa koneksi internet
Jika memulai ulang perangkat Anda tidak membantu, coba gunakan Instagram baik di Wi-Fi maupun di koneksi data seluler Anda untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh Wi-Fi atau koneksi data seluler yang lemah.
Baca Juga: Cara Mudah Download Reels Instagram Gratis Melalui SnapInsta, Gratis Juga Lo
3. Copot dan instal ulang
Jika memulai ulang perangkat dan memeriksa koneksi tidak membantu, coba hapus dan instal ulang Instagram.
- iPhone dan iPad
- Dari layar Beranda, ketuk dan tahan ikon aplikasi Instagram hingga bergetar.
- Ketuk aplikasi untuk menghapusnya. Foto dan info profil Anda akan disimpan oleh Instagram.
- Buka App Store, instal ulang Instagram, lalu masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Baca Juga: Buka dashboard.prakerja.go.id Buat Daftar Gelombang 36 Prakerja, Ini Syaratnya
- Android
- Buka Pengaturan ponsel atau tablet Anda dan ketuk Aplikasi.
- Ketuk Instagram.
- Ketuk Copot pemasangan.
- Buka Google Play Store, instal ulang Instagram, lalu masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Jika masih mengalami kendala Instagram error, itu berarti ada sesuatu yang mungkin tidak dimuat dengan benar karena pengaturan yang Anda atau orang lain atur.
Coba telusuri Pusat Bantuan untuk masalah yang Anda alami. Anda mungkin juga mengalami masalah jika fitur belum tersedia untuk semua orang.
"Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, itu mungkin bug atau fitur yang rusak. Pelajari cara melaporkan bug agar kami dapat menyelidikinya," tulis Instagram.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
